果斷帶領公司轉型！Anjali Sud如何為Vimeo在競爭激烈的影音市場爭一席位？
在 YouTube 上觀看影片，就像每天都要喝開水一樣，已經成為生活的日常習慣。
不過創立於 2004 年的影音串流平台「Vimeo」，由於沒有提供中文介面，對香港及台灣的用戶或許比較陌生，但他們全面禁止商業化、遊戲和非原創性的影片，吸引了眾多愛好創作的藝術家使用，因而在國際間以藝術性而聞名。Vimeo 有不同的付費訂閱用戶制，會員需為自己的作品展示付出費用，這不只與 YouTube 做出區隔，也意味著用戶對內容創作的重視。最特別的是，用戶在 Vimeo 網站上看不到任何廣告，所以在看影片時，絕不會中途被廣告打斷。
而從行銷總監晉升為現任行政總裁的 Anjali Sud，是如何透過重新進行市場定位，調整策略，帶領 Vimeo 從眾多影音平台，走出一條獨樹一格的路呢？
#善於數據分析
現年 37 歲的 Anjali Sud 畢業於賓州大學華頓商學院，專攻金融和管理，後陸續於Sagent Advisors、Time Warner 以及 Amazon 任職過。在歷經多年行銷經驗後，她加入 Vimeo，擔任全球營銷主管，而她做的第一件事就是研究數據，深入了解是誰在使用他們的網站；他們喜歡什麼、不喜歡什麼；他們又是在看哪個頁面後，才離開網站。
她發現用戶增加最多的客群是小型企業，這類型的用戶沒有太多的預算或剪片技巧，但他們想製作可以用來行銷或是企業內部使用的影片。為此，Vimeo 提供影音製作工具，透過多種預設模板和多媒體素材，讓小型企業訂閱用戶也能製作出專業影片。
#果斷帶領公司轉型
憑藉著精準的觀察和判斷能力，Anjali Sud 在 Vimeo 從全球營銷主管、高級副總裁當到總經理，並於 2017 年被任命為 CEO，且上任後就將 Vimeo 的市場定位由影音平台，調整為「軟體即服務（SaaS）」公司。Anjali Sud 認為 Vimeo 作為影音串流平台，恐無法與 YouTube 或 Netflix 抗衡，不得不改變結構，「如果你相信某些事情，就得去找一種方法來證明自己的觀點。」她決定將公司重心轉為網路協作服務，主要營收則是來自軟體服務的訂閱模式。
#勇於做困難的決定
Anjali Sud 表示要放棄原先預計開發的影音串流訂閱服務，尤其是在剛接任執行長一職時，對她來說是相當困難的事情。「作為一名領導者，有時候必須做出不受歡迎的決定，或者人們可能完全無法理解的決定。」但在經過重重討論後，她立刻調整組織結構，重新分配團隊，並將付費訂閱用戶分為影片製作者和企業兩大類。
儘管 Vimeo 現階段尚未穩定獲利，但全球的付費訂閱用戶已超過 120 萬位，接下來 Anjali Sud 也將繼續開拓企業市場，積極建立品牌形象，讓更多投資者看見他們的潛力。