職場語言學： 專家公開管理層用字技巧 說這些字會事半功倍

語言是一個溝通媒介，一句說話可以讓人喜歡你，亦可以將你的形象打入谷底。說者無心聽者有意，有時我們說那句話，接受者卻在他的認知中，將這句話解讀成另一個意思。在職場中，管理層懂得選擇字眼，其實比你想像中更為重要，華爾街日報對職場用字就有一點技巧分享。