千萬公益美妝品牌創辦人Karissa Bodnar ：「讓我們出名的並不是KOL，而是朝九晚五上班的普通女性。」
人說「不忘初心，方得始終」，在創業的路上也是一樣，持之以恆才有機會看到成果。入選過 Forbes「30 under 30」精英榜的 Karissa Bodnar，一手打造純淨美妝新品牌 Thrive Causemetics，堅持率領公司為社會盡一份心力，並透過不打廣告也不請名人代言的另類方式，就能年銷上千萬美元，到底她是如何創造此等奇跡的呢？
#全心投入美妝行業
由於 Karissa Bodnar 從小在西雅圖郊外的一座農場長大，儘管對化妝和打扮很感興趣，但家裡附近沒有商場可以逛，所以只好就地取材撿拾花瓣，搭配蠟筆的顏色自製成口紅，滿足想化妝的心。就讀華盛頓大學商學院時期，享受化妝的她也同時兼職當化妝師，畢業後則到一家初創公司 Clarisonic 工作，擔任產品開發的職位。公司之後被 L'Oréal 收購，她便進入了 L'Oréal 的奢侈品部門，過著環遊世界找尋原料，在實驗室開發產品配方的生活，對她而言顯然是美夢成真。
#朋友罹癌所引起的自我懷疑
不過，人生總是出其不意，就在 Karissa Bodnar 開心參與巴黎活動時，接到好友 Kristy 的電話，告訴她自己可能罹患癌症。「當我一心想往上爬的時候，Kristy 在智利的一家孤兒院教英語，致力於做慈善。」這使她開始反思自己的職涯是否不應只為賺錢？是否該做些甚麼去幫助他人？又該如何將美妝結合公益？種種念頭促使她動念自創品牌 —— Thrive Causemetics。
#創業結合美妝與公益
「我想善待女性、動物和地球。」當時市面上還沒有真正的純素美妝保養品，因此她投入自己的積蓄，全力打造一個面向社會回饋的美妝品牌，產品堅持以純素以及零殘忍作為原則，且絕不添加可能會危害免疫系統的物質。至於產品包裝上，她特意選擇藍綠色為主色調，這是因為她在無意間得知天然水晶「綠松石」代表幸福快樂之意，因而希望以此顏色為顧客帶來祝福。最重要的是，Karissa Bodnar 實行「賣一捐一（one-for-one）」的模式，每當消費者購買一件產品，品牌就會贈送一件產品給需要幫助的女性。
Thrive Causemetics 更與美國各地的非營利組織合作，主要協助無家可歸的女性重返職場，以及遭受家暴或是與癌症抗爭的婦女。另外當發生重大意外災害時，品牌也會立刻採取行動，捐贈當日營業利潤，成功吸引到同樣關注社會問題的女性消費者族群。
Karissa Bodnar 非常重視和顧客間的互動，特別建立 Thrive Tribe 社區，與不同膚色和膚況的女性顧客共同討論，並根據她們的回饋做調整，不斷改善產品品質。「讓我們出名的並不是任何 KOL，而是每天朝九晚五的普通女性。」她認為公司最大的資產就是這群顧客，因此相當注重顧客的使用體驗，使品牌擁有忠誠的消費族群，即使從 2015 年創立至今都沒下過廣告，還能在美妝界佔有一席之地，值得各大企業省思。