華爾街大型銀行首位女性 CEO！既和善又強悍的金融業集團領導人兼在職母親模範 Jane Fraser
象徵美國金融實力的華爾街（Wall Street），一直有著以男性作為主導的刻板印象，使女性在金融服務業始終處於劣勢，晉升空間也相對狹窄。
然而在這樣性別不平等的現象下，全球最大金融機構及投資銀行之一的花旗集團（Citigroup）的執行長 Michael Corbat 在去年宣布於 2021 年 2 月退休後，將由時任總裁 Jane Fraser 接任花旗的下一任行政總裁，令其成為華爾街大型銀行之中史上第一位女性 CEO。
#擁有哈佛劍橋雙學位
現年 53 歲的 Jane Fraser 出生於蘇格蘭，擁有劍橋大學經濟學碩士以及哈佛商學院的 MBA 學位。而她的職業生涯則是從劍橋大學畢業後，首先在高盛集團（Goldman Sachs）擔任兩年的分析師，接著到西班牙 Asesores Bursátiles 工作，再前往美國攻讀 MBA，並於畢業後加入麥肯錫（McKinsey＆Co.），專注在金融服務和全球策略兩大方面，最終成為公司的合夥人之一。
在麥肯錫任職的過程中，她與其他三位同事共同撰寫了書籍《Race for the World: Strategies to Build a Great Global Firm》，探討全球開展業務時必須克服的障礙，而花旗集團前行政總裁 Michael Corbat 就是由此書得知 Jane Fraser 的想法後，便力邀她加入集團工作。
#在花旗展開 16 年的金融生涯
Jane Fraser 在 2004 年正式加入花旗集團，並於投資銀行部門作為客戶戰略主管，三年後被任命為全球戰略與併購主管，接著一路升遷為 Citi Private Bank 行政總裁、Citi Mortgage 行政總裁、拉丁美洲的行政總裁、花旗集團總裁兼全球消費者銀行（GCB）的負責人，皆是高層管理職務。
她的能力和業績是有目共睹的，不只幫助銀行擺脫金融危機，在低於預期的情況下出售股票，更協助領導團隊重組等各方面，展現了果斷的危機應對能力。有人認為，Jane Fraser 除了善於掌管銀行龐大的業務，也正因為她在花旗不同部門歷練過，因此更富有同理心，是同事心中「非常和善，但又像鋼鐵般強悍」，能為公司做出艱難決策的絕佳領導者。
#職業媽媽不必當超人
這位備受期待的新任 CEO，除了要帶領花旗走出疫情衝擊下的經濟衰退之外，也同時要兼顧在職媽媽的身分。作為兩個孩子的母親，Jane Fraser 也想給予職場媽媽一些建議：「妳不必成為一位女超人。」她認為在職母親需要給自己休息的時間，且避免為了想兼顧母親和員工的角色，而對自己設定過高的期望，導致最後產生無法兼顧家庭和事業的罪惡感。
成為花旗集團歷史上的首位女掌門人，Jane Fraser 不只打破了華爾街最難以突破的玻璃天花板，更可說女性在金融業界大展權腳的重要里程碑。不過，一個人所擁有的能力和潛力，本來就不該受性別限制，不是嗎？