#WIWInsider:實惠定價源於心酸故事,Boy n Burger 幕後主腦 Mel Zhou 打造麥X勞、MXS Burger 以外的平價漢堡選擇:「低價不等於低質量」

漢堡是不少人的快餐選擇,也是某些人的 comfort food,而有趣的是漢堡的身價也今非昔比,從以前十多塊錢就有交易,到現在可以賣到七、八十元,甚至是三位數字。能賣得如此昂貴當然也是有它的道理,上乘優質的選料、講究的烹調手法,足以為漢堡升值不少。然而,美味的漢堡就一定那麼貴嗎?便宜的就一定不好吃? Boy n Burger 的創辦人周覓(Mel Zhou)就以行動證明答案非也,在商業、住宅旺區灣仔開設平價漢堡店,帶來「Better Burgers for Everyone」。

Boy n Burger 創辦人 Mel Zhou。

Boy n Burger 屹立於商業旺區灣仔,吸引了不少在該區工作的打工仔惠顧。

傳播專屬漢堡的快樂回憶

Mel Zhou 自小在澳洲成長,她憶述當時放學後都愛到海邊閒坐,邊吃著漢堡,邊喝著可樂;在週末則會與家人烤香腸、煎肉扒、揉麵包,自製漢堡。也因此漢堡包為她創造了無可替代的回憶,在她心中佔有一個很重要的位置,所以當她有創業的念頭時,立刻就想到要以漢堡作為主角,將漢堡為她帶來的味蕾享受與及美好回憶,分享給食客們。

在研究 Boy n Burger 漢堡的最佳配方時, Mel Zhou 剛好懷孕了,要知道孕婦的口味有時會變得反常,而 Mel 就笑言慶幸沒有因而變得討厭漢堡,反而對漢堡有更大的渴望,更嘗遍城中的各式漢堡,也領悟出最好吃的漢堡該要怎樣:「對我而言,一個完美的漢堡著重於配料的質素與互相平衡,當你吃下去時感覺要良好,吃完之後這種感覺要依然存在。」

Boy n Burger 以價廉物美作為定位,漢堡由 $28 元起,早餐三文治更只需 $13 元起。

讓每個人無負擔地享受漢堡的美味

「Better Burgers for Everyone」是 Boy n Burger 秉持的經營理念,用到「better」一字,並非要與其他同行比較,而是要做到每一步要超越自己:「我們團隊花了好幾年的時間去構思產品,也在尋找原材料上投放了許多心力,務求讓客人能吃得安心。」值得一提的是, Boy n Burger 所採用的原料幾乎都是來自香港的,包括蔬菜、雞蛋和奶製品,以表對本地產業的支持。

人力、物力通通都牽涉到龐大的成本,Boy n Burger 漢堡的定價卻沒有想像中的高昂,甚至與一些連鎖平價漢堡店的價格差不多,這讓人忍不住好奇原因為何,原來是源於一個有點傷感的經歷:「有一次我在一家漢堡店外,看到一個小男孩問爸爸能否進去吃點東西,父親卻回答他因為他們沒有太多錢,所以不能在漢堡上揮霍。這使我感到非常傷心,也促使我將『以最實惠的價格提供最優質的產品』作為使命。」

而價廉物美的定位也使 Boy n Burger 收獲滿滿的口碑與收益,在開業當天,所有漢堡在關門前幾天就已賣光。而 Mel 也透露曾在街上聽到惠顧 Boy n Burger 的客人,對漢堡如此優惠讚不絕口,聽到這樣的反饋感到非常高興,也更肯定了她即使明知租金高昂、競爭激烈,也要堅持提供優惠價格的方向是正確的。

Boy n Burger 的室內環境非常 instagram-mable,希望能讓食客能在充滿活力的環境中享用餐點。

工作家庭都能放於首位

目前正在懷有第二個寶寶的 Mel,既要兼顧企業家的角色,又要做好妻子和母親的本份,她坦然相當具有挑戰性,但同時間這兩個身份其實也有著相輔相承的關係:「妻子和母親的角色帶給了我經營 Boy n Burger 的主要動力,也奠定店舖愛和幸福的理念,甚至標誌上的小男孩圖案靈感來源也是來自我的兒子。」

作為一名在飲食業發展的女企業家,有優勢亦有劣勢,優勝之處在於無可否認地,女性天生較著重於細節,也具備開放的思維和同理心,會設身處地替他人著想,這些都有助於帶來更好的職場文化,尤其是在性別平等方面。「然而,女性企業家在職場上還是會受到一定的掣肘,領導的能力常常都會受到別人的質疑,同時也有機會面臨到資金和投資上的困難,而這些都是我親身經歷過的。」

雖然女性在創業的路上或許會比較艱難,亦會面臨大大小小的挑戰,但只要循序漸進,並能從錯誤中汲取教訓,你必定能藉著個人事業讓他人和自身獲取滿足感。

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