「工作是興趣、戀愛是義務、享樂是本分，從 9 點到 9 點都是天堂」台灣手袋品牌 Satana創辦人告訴你 怎樣管理一個有豐富情感的品牌
60、70 年代，台灣曾是國際的代工王國，大量品質優良的產品，都出自台灣代工廠，而袋包也是其中一項，但之後順應國際趨勢，許多工廠大量外移，台灣的袋包產業也逐漸沒落。Satana 的創辦人鄭鈴珠表示，正是有感於產業大舉出走，而讓許多學習設計的年輕人沒有加入生產手袋的機會，若是不能將自己 20 年來的經驗傳承下去，將會十分可惜；因此，Satana 就此誕生。
用過就回不去的耐用感
Satana 創立於 2004 年，若要用一句話來形容它，那便是「用過就回不去了」。鄭鈴珠表示，Satana 創立這 16 年來，開發超過 500 種款式的商品，必且非常注重細節設計。雖然每樣商品看上去平易近人，但內部巧思卻十分用心；另外，也因為品牌選用較好的材質，產品堅固耐用，許多客人還因此調侃：購買 Satana 最麻煩的事，就是用都用不壞，想換包包都難。
而 Satana 的商品設計理念也十分有趣，像過去 Soldier 經典系列，概念便來自軍用包，隱喻每個人都像是隱身在都市叢林的士兵 ，低調、迅速的在城市裡移動，對應現代人的快生活步調，或是像 Satana 剛推出的「929 Ladies 摺景系列」：「工作是興趣、戀愛是義務、享樂是本分，從 9 點到 9 點都是天堂」，內裏印刷深刻描寫都會女子的心情寫照。
Satana的「929 Ladies 摺景系列」深刻描繪都會女子的心情寫照
盡量使用環保材質
鄭鈴珠說環保商品無論在哪個產業，都是現今各大品牌的未來趨勢，因此耐用本身即是一種環保的表現。而 Satana 在材料選用或設計面上，都盡量使用環保材質，對大地友善：像是無染紗系列商品，可以在染布過程中減少水資源的浪費，降低碳足跡，即使價格稍高，卻是各品牌都應該付出的社會責任。而對於那些削價競爭的商品，鄭鈴珠則表示盡量少買，消費者只因為價格便宜而入手，卻忽略了符合使用習慣的設計細節，這樣的包包買了也會被快速拋棄，製造大量垃圾。
Satana 是一個串連情感的品牌，而 Satana 的客人也很樂於分享。有位客人就曾經送給母親一個包包，後來母親過世了，它就自己背著送給母親的包包去旅行，彷彿媽媽永遠陪伴著她，成為一種思念的寄託。鄭鈴珠覺得：「 Satana 就是有這樣的魔法，可以串連人與人之間的感情。」這樣的故事，也算體現出品牌難能可貴的價值。
Satana 推出至今，一直希望傳遞正能量給消費者，讓社會充滿力量。
而今年新冠病毒肆虐之下，抱持正向的態度才能度過難關，Satana 擁至今推出過 160 種具有繽紛顏色的商品，便是希望能透過品牌傳遞出正面能量，傳遞愉快的訊息，在這艱難時刻更應該存在。
希望成為台灣尼龍袋包的代名詞
目前 Satana 會透過線上線下的管道，在社群平台上與客人互動，喜愛用溝通的方式分享品牌裡面、商品設計概念，粉絲們也會互相分享使用心得。鄭鈴珠表示，她很注重商品是否符合客戶需求，絕對不能賣給消費者不適合的商品，這樣只會降低品牌價值感，也會讓消費者對品牌印象大打折扣。
雖然台灣的產業外流嚴重，優質的皮包工廠少之又少，但鄭鈴珠相信，只要多加專注於產品細節，將品質調整成最好，一定可以成為台灣尼龍袋包的代名詞，向國際發聲。